相城区作为推进基层整合审批服务执法力量改革省级全域试点，突出系统整合、数据汇聚和场景应用，在全省率先建成区镇两级集成指挥中心和一体化平台，实现了区镇一体化平台互联互通、数据共享，形成了“纵向互联、横向共治、齐头并进”的社会治理新格局。
集聚集成，高站位建成区级指挥中心。区级层面以原区联动中心综治平台为基础，坚持“四个集成”，全面整合区级部门各业务信息系统，打造集实时收集、即时研判、快速处置等功能于一体的综合指挥平台。一是系统集成。在融合全区30个部门及各板块84个系统平台的基础上，按照“10+1+N”模式构建集成指挥中枢体系，即设置“党的建设”“应急指挥”等“10个专题”模块，建设“1个数据中台”汇聚多元数据资源，根据新增需求动态化延伸平台对接外延“N个系统”，实现横向集成，纵向贯通。二是业务集成。整合“12345”便民、数字城管、农村人居环境整治等30余个工单来源渠道，实现“一网统管”。三是数据集成。全面整合“一标三实”“三库一平台”“三类五库”等基础数据库，网格内人、地、事、物、组织等管理要素库，“智慧安监”“雪亮工程”等视频资源库和“1+4”综合执法系统等动态数据库，建设全领域融合“数据池”。四是指挥集成。全方位、全领域整合全区资源要素，打破部门信息壁垒，实现多元化信息采集、标准化数据交互和立体化指挥调度。
智慧集成，高质量建设镇级指挥中心。镇级层面以审批服务综合执法一体化平台（标准版）为基础，综合设置党建引领、审批服务、综合执法等6大模块，将镇（街道）工作整合串联，实现一网指挥。坚持数据“无条件归集，有条件使用”原则，各镇（街道）充分整合区域内各项基础信息，主动接入党建、综治、水务、审批、环保等五大类数据系统，打通“信息孤岛”，实现审批、服务、执法、监管等信息互联共享。同时，各镇（街道）充分积极开展“自选动作”创新，着力打造各具特色的功能应用。黄埭镇接入综合执法改革智能化监管系统，全面整合安监、环保、市监、城管等各条线监管执法数据，智能监管水平进一步提升；望亭镇在全市范围内率先将VOCs在线监测系统及24小时扬尘监控系统接入平台，“技防+人防”“线上＋线下”双管齐下，实现了全镇205家易产生废气和19家产生扬尘的企业24小时监管不间断；北桥街道引入智慧“天眼”系统，建设功能完善、高效实用、高度集成的数字化综合监控管理系统，实现了24小时、360度实时在线监控。
区镇集成，高效能提升基层治理实效。区镇两级通过集成指挥中心双向联动，加强对一体化平台的建设管理和运行监督。以大数据、云计算、人工智能等信息技术为支撑，在区级一体化平台的基础上，横向接入城管、交运等30个区级部门，纵向联通各镇（街道）一体化平台及所辖村（社区），透视各综合网格和专属网格，畅通“信息汇聚—分派处置—跟踪监督”渠道，实现区镇一体化平台互联互通、数据共享。同时，依托一体化平台，各镇（街道）指挥中心负责一线实战处置，区级指挥中心负责统筹调度指挥，协调跨部门、跨镇（街道）等综合行政执法事项，实现事件处置迅速、执法精准高效、监管公开公正。今年以来，区集成指挥平台共受理各类事项218.27万件，工单总体办结率为99.33%，处办效率明显提升。
相城区委编办