区委编办指导甪直镇及区有关部门,以“四个一”为抓手,深化经济发达镇行政管理体制改革。
一是打造便民服务“一窗口”。立足“一窗办、进网格、主动办、全天候、不见面”要求,完成15个条线137个政务服务事项的整合,所有事项实现一窗受理、集成审批,94个事项下沉至村(社区)便民服务点办理;深化不见面审批服务,赋权清单事项100%可实现网上办理;精简优化服务环节流程,推动21个事项变串联审批为并联审批,推出5个套餐式主题联办服务,有效提升政府服务效率、群众服务感受。
二是锻造综合执法“一队伍”。 整合镇原7个部门的力量,集中行使11个领域511项行政处罚权及相关行政强制措施,形成一套标准化的执法体系;划定全镇4大片区12个分片执法网格,并推动与社会治理网格的协同联动,注重关口前移,做到7成问题解决靠服务、2成问题解决靠管理、1成问题解决靠执法;完善改进“双随机”抽查法,规范完善“一表一清单”“两库一平台”, 推行市场主体信用管理,让事中事后监管体系更加优化完善、执行有力。
三是完善镇村治理“一张网”。坚持互联网络与基层网格、基层党建有机融合,用“一张网”整合要素资源。将全镇划分为89个三级网格,配齐“一长四员”,村(社区)干部全部进三级网格,20多个条线下沉指导,以网格内699名党员引领带动885名成员;通过线上受理反馈,线下处办核查,实现问题采集上报、核实立案、指挥派遣、处理反馈、核查结案、考核评价全程六步闭环,并形成了“吹哨报到”、“联席联办”、“民意测评”、“考核问责”4项工作机制,解决网格“看得见的管不了,管得了的看不见”的问题。
四是搭建综合指挥“一中心”。构建集业务统筹平台、大数据平台、指挥调度平台、可视化平台4大平台的综合指挥中心,推动信息技术同政府运行服务的深度融合,实现全镇16个领域、178个数据集、2136项数据的定期归集;推动数据共享利用,做到121项指标的实时监测、36项内容的趋势预测,及社会治理、便民服务等13个重点领域运行情况的分析研判并形成每月分析报告,推动日常管理的效率提升、社会治理的统一联动和便民服务的优化提升。
吴中区编办