近年来，常熟市行政审批服务始终坚持“高效、便民、规范、廉洁”的工作理念，为进一步提升基层群众办事的“满意度、获得感”，提高政务服务质量和效率，2019年7月20日起，常熟市梅李镇行政审批局率先在镇级层面推行“周六延时办”审批模式。
周六延时服务试点期间，梅李镇政务服务中心将对外开放综合窗口7个，包括个人综合窗口、企业综合窗口、税务综合窗口和不动产窗口等，服务内容除467项各类公共服务事项外，还包含行政许可事项及民生领域中的一些个人事项。对于企业而言，高频多发的即办件原则上实行综合窗口即办制，承诺件和办件量较小的即办件可预约至周六办理，原先的“一窗通办”“不动产全流程窗口”“全科引导员”等一系列便民举措依然有效。延时办模式让审批服务不再有距离，让群众办事不再有障碍，让企业和群众充分享受到了审批便民化的红利。
下一步，常熟将在梅李镇试点的基础上探索推广“周六延时办”审批模式，拓展自助服务、优化在线服务、畅通预约服务，开设24小时自助服务区，强化系统功能，针对紧急事项畅通预约和应急服务机制，做到特事特办、急事急办，打造24小时“不打烊”的网上在线服务大厅，确保群众在任何时间都能办事、办成事。
常熟编办