吴中区委编办深入贯彻落实“简政放权、放管结合、优化服务”的改革要求,简化办事流程,提高办事效率,截止2019年3月底,全区421家事业单位的年度报告公示工作按期完成,全部实现“零上门”“不见面”。
一是坚持服务群众的基本思想。根据苏州市事业单位登记管理局统一部署,考虑到学校、医院、乡镇街道所属事业单位路途较远、往来不便,为进一步方便群众办事,自2019年开始,全区事业单位年底报告公示工作不再收取纸质材料,事业单位只需网上初审通过后,将年报扫描并上传提交即可。
二是坚持“互联网+政务服务”的办件方式。紧紧依托事业单位网上登记管理系统,实现年报网上填写、网上提交、网上审核的全流程网上办理模式。为提高填报的准确率,区编办还编写了年报公示工作说明发放给各事业单位,对需提交的材料、报送程序、填写要求等进行详细说明,让事业单位对报送内容及程序清晰明了,避免往返退件。
三是坚持即时应答的“门诊”模式。建立事业单位登记交流QQ群,办事人员可通过电话、QQ等方式对年检工作提出咨询,工作人员会及时响应,对网上提交的年度公示材料当日进行审核并给出结果,对不符合要求的单位明示修改意见并当日退回。
“零上门”“不见面”工作机制,改变了传统的“面对面”服务模式,解决了“跑腿多、时间长、效率低”等多种问题,促进工作效能的进一步提升。
吴中区编办