3月22日,太仓章臣重工(苏州)有限公司从太仓市浏河镇行政审批局领到了《城镇污水排入排水管网许可证》,这是浏河镇承接市水务局下放的排水许可审批事项(工业类项目)以来,由镇行政审批局核发的第一张《城镇污水排入排水管网许可证》。镇行政审批局采用“1234”工作法,规范运用第一批180项经济社会管理事项,推行“网上办、不见面”政务服务新模式,实现“一窗通办”“一枚公章管审批”,真正做到让数据多跑路、企业与群众少跑腿,努力实现“3550”改革目标。
一是推进“1次办好”。以服务意识替代审批思维,梳理、细化太仓市下放的审批事项和公共服务事项各要素,以“便民利企”为原则,集中“一窗受理”,以“一次办好”为主线,以“一份清单”为切入口,通过实行“一号申请、一窗受理、一网通办”集成服务,将部门审批事项转为审批局内部协作,实现“智能审批”,纵深推进审批服务便民化。
二是搭建“2大平台”。大力推进“互联网+政务服务”,完善“线上线下、虚实一体”的实体化便民服务平台,镇内所有行政审批和公共服务事项进入实体服务大厅和浏河镇网上办事大厅;推进村(社区)服务网点与网上服务平台的无缝对接,梳理下放社保、民政等多个部门的事项,建成便捷高效、上下通达的服务网络,实现镇、村两级联动服务。
三是狠抓“3个细节”。集成“大数据”平台助力精准服务,从数据统计、效能统计、绩效监察三个方面入手,做到审批过程规范化、程序化、数字化管理,将进驻中心办理事项全部纳入网上办理,并固化办理流程和时限,对工作人员违规办件和超时限办件,系统将自动预警提醒并移交后台处理,切实做到行政审批行为受控,让审批流程更透明。
四是创新“4项内容”。实行“告知承诺制”,为企业群众提供办理具体业务的“一次性告知单”;深化“并联+串联”审批模式,实现一次提交数据,各项业务同步办理;降低审批启动门槛,创新“容缺受理”机制,为办事群众和企业开辟“绿色通道”;提供代办服务,为企业提供“一对一、精准化”服务,提升项目落地时效,优化营商环境。
太仓编办