近日,高新区镇(街道)为民服务中心揭牌启用仪式在浒墅关经开区(阳山)为民服务中心举行,浒墅关经开区(阳山)、苏州科技城(东渚)、苏州西部生态旅游度假区(镇湖)、通安、枫桥等5家为民服务中心同时揭牌启用。至此,高新区7个镇(街道)、开发区全部建成为民服务中心,率先在苏州市实现为民服务中心全覆盖。
浒墅关经开区(阳山)为民服务中心分为两层,总建筑面积达1094.4平方米,共设置40个服务窗口。一层为居民办事大厅,开设了23个窗口,可为居民提供社保、民政、计生等80项服务项目。二层为企业办事大厅,开设了税务、市场监管等17个窗口,可为企业提供税务、市场监管等20项“一站式”服务。为民服务中心是浒墅关经开区的综合性公共服务机构,是一个集行政审批、便民服务、政策咨询服务等为一体,为企业群众提供全方位、多层次综合性服务的平台。这个中心,整合了与企业、群众生活密切相关的服务事项,助力企业群众办事可以实现一站式办结,畅通服务群众“最后一公里”。
近年来,高新区认真贯彻落实中央和省、市关于全面深化“放管服”改革的部署要求,积极推进“互联网+政务服务”和“不见面审批”,打出了行政审批流程优化再造、探索实施相对集中行政许可权、制定推行政府部门“权责清单”一系列组合拳,有效激发了经济社会发展的活力和动力。在基层政务服务建设方面,大力提升三级政务服务体系服务效能,加快政务服务向基层延伸,打通服务群众的“最后一公里”,让群众办小事不出村、办大事不出镇,将镇(街道)为民服务中心建设列为为民办实事工程加快推进。
下一步,高新区以机制创新为动力,以资源整合为抓手,以实现“马上办”“网上办”“就近办”“一次办”为目标,全力做好“为民惠民便民”文章,打造基层公共服务高效平台,真正把为民服务中心建成得民心、顺民意、方便群众办事的“民心工程”,建成凝聚行政审批改革成果的“亮点工程”,建成促进廉政勤政的“阳光工程”,加快形成构建“审批事项简、办事效率高、创新活力强”的良好发展环境
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