今年以来，常熟市围绕“建设一个布局合理设施完备的办事大厅、进驻一批覆盖合理权限到位的服务事项、建立一套责任明确制度健全的管理机制、打造一支业务精通作风过硬的工作队伍”的工作目标，积极加强各镇（街道）政务服务体系建设，鼓励各镇（街道）探索创新各项便民服务制度和措施，打通服务群众“最后一公里”。其中，董浜镇积极探索“互联网+政务服务”工作模式，在投资建设等审批领域创新创优，有效提高了办事效率，方便了企业和群众，受到各方一致欢迎。
一是变“群众跑腿”为“信息跑路”。以往镇域范围内企业投资事项需至常熟市行政服务中心办理，大量时间和精力花费在来回路途上。现在企业投资只需将材料送至镇便民服务中心窗口，后续由窗口人员将材料录入“阳光发改系统”和“投资项目在线审批监管平台”，审批通过后直接打印发证，完全实现网上流转、网上审批，极大地方便了企业。
二是变“群众来回跑”为“部门协同办”。镇便民服务中心发改窗口“一窗受理”企业申请材料后，后续由中心直接联系其它部门进行流程交互、协同审批，有效减少了企业来回奔波的次数，改变了原先要跑多个部门提交材料的情况，真正实现了投资项目核准备案实现 “一条龙”服务。
“互联网+政务服务”工作模式试运行3个多月以来，有效的带动了董浜镇的投资氛围，目前共办结外资投资项目备案1项，涉及投资额5亿美元；内资投资项目备案6项，涉及投资额7365万元。
常熟市编办