近日，吴中区绩效办正式启动2016年吴中区“绩效管理工作综合评议”调查，采用密封信件式问卷调查、网络平台不记名式答卷、65612345电话、行政窗口面访和街道社区问卷访问五种方式，全面了解区委区政府领导、内外部服务对象和社会公众对区级机关各部门的评议情况。
与2015年度相比，吴中区今年的调查工作在三个方面进行了优化：
一是指标体系更完善。评测条目由5大类18项扩展为6大类24条，细化了对机关工作人员的评价，新增了对服务渠道的评价，指标设置更为科学。
二是样本数量更丰富。外部服务对象评议调查样本量由2070个增加到2275个；社会公众评议调查样本量由550个增加到680个，总样本量达3600余个，进一步增强调研的准确性、科学性。
三是调查结果更直观。运用大数据分析工具，将各部门测评情况与去年同期进行对比，直观展示各部门满意度测评得分变化，促进各部门不断提升服务水平。
吴中区编办