近年来，常熟市中介机构总体规模不断扩大、整体实力不断增强、执业行为不断规范、服务质量不断提高，有力推动了投资创业环境的优化。但部分中介机构垄断执业、服务不到位、收费不规范等问题仍然比较突出，已成为投资项目审批提速提效的 “瓶颈”和“短板”。引导和规范中介机构服务投资项目审批和建设，是深化行政审批制度改革、破解“办事难”、打造服务型政府的重要内容，是确保重点投资项目建设顺利推进的重要举措。
为进一步加强投资项目审批中介服务管理，规范中介机构行为，切实提升中介服务效率和质量，常熟市近日出台了《市政府关于加强投资项目审批中介服务机构管理工作的意见》和《常熟市投资项目审批中介服务机构管理暂行办法》。《意见》明确了投资项目审批中介服务事项的范围；实行放开市场公开挂牌制度，凡符合条件的中介机构都可进入常熟市开展相关业务，经行业主管部门登记备案，在市政务服务中心公开挂牌，方便投资主体自主选择；推进服务规范，分类制定服务标准，实行服务承诺限时办结制和服务收费最高限价制；完善信息共享，建立入市投资项目审批中介机构信息库，及时发布中介机构服务质量、信用状况、奖惩结果等记录；加强考核管理，实行黄牌警告和黑名单制度，建立中介机构诚信档案，统一向社会公布。《意见》的出台，为深化行政审批制度改革、提高行政审批效率作出了有益的探索，有利于为企业减负，促进我市的投资项目审批中介市场健康有序发展。
目前，常熟市已制定27项投资项目审批中介服务标准，对中介技术服务名称、对应行政审批事项名称、行业主管部门、投诉电话、设立依据、委托条件、所需材料、承诺期限、收费依据、收费标准、服务流程等都做了详尽的规定。
常熟市编委办